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七七论坛:携号转网有多灾?“奇葩”业务要30年后才到期_皇冠APP下载

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-------------------------择要 【携号转网有多灾?“奇葩”营业要30年后才到期】14日晚,三大运营商宣布携号转网效劳细则,并示意已从11月10日起进入试运行阶段。据了解,11月尾全国正式供应携号转网效劳。工信部近日示意,电信运营商无正当理由不得谢绝、阻挠和迁延向用户供应携号转网效劳。(羊城晚报)

  14日晚,三大运营商宣布携号转网效劳细则,并示意已从11月10日起进入试运行阶段。据了解,11月尾全国正式供应携号转网效劳。工信部近日示意,电信运营商无正当理由不得谢绝、阻挠和迁延向用户供应携号转网效劳。

  根据细则,有一批号码不能携号转网。但是,未被消除的号码,在实际操纵历程当中,照样碰到了不少贫苦。不少用户吐槽,原以为操纵简朴的携号转网咋就这么难?用户离“想转就转”另有多远?

  难点1:“奇葩”营业竟要三十年后才到期

  13日,广州联通用户小浩(假名)根据客服指引查询解决携号转网资历,随后收到短信复兴称“因5个缘由暂没法解决携号转网”。他按流程继承查询缘由,又被示知:有3个到期时候为2050年12月31日的“其他营业”影响解决。也就是说,获得2051年,小浩才有资历解决携号转网!

  什么营业得30余年后才到期呢?小浩再次致电联通,并再三讯问本机是不是有几个2050年岁尾才到期的营业。客服查询后,却明白示知:“没有。那几项营业不存在。”

  几项“神奇”的营业终究存不存在,详细又是什么营业?究竟怎样才携号转网?小浩疑心不已。15日,他再次查询,收到的复兴中,那几项“其他营业”依旧存在,只是少了“到期时候为2050-12-31”字样。对此,客服也没法诠释,只频频讯问小浩为什么要转出联通,并细数了种种效劳以“挽留”。见小浩“穷追不舍”,电话又转到了其他部门。转来转去也说不出个所以然,末了发起小浩去营业厅征询。

  小浩的阅历不是个案。微博上不少网友也反应,在查询解决资历时收到了“2050年到期”的短信。中国联通客服官方微博回应称:“因为套餐是长期有用的,该时候只是一个参考时候。”有网友奚弄:“咋不签个2222年的合约呢?”

  另一名广州联通的用户张小姐在发送查询短信后,收到复兴有8个缘由影响解决,大部分缘由也都是并未申明的“其他营业”。

  碰到困难的并不是只要联通用户。挪动用户陈女士关照羊城晚报记者,原以为携号转网很简朴,不爽就转,哪知道解决历程却让人不爽。“须要作废语音效劳、港澳台及国际漫游功用,订购合约产物未到期却不详细申明,真是种种难。”

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